诸暨市集丽珍珠养殖场

天然海水珍珠耳坠

产品细节图

产品细节图

真人佩戴图

集丽珍珠养殖场一角

养殖场取珠区

珍珠加工区

华东国际珠宝城实体图

集丽珍珠华东国际珠宝城旗舰店

２４小时客服为您服务

珍珠饰品售后服务
凡在我公司旗下网站、网店、加盟店购买的珍珠饰品，均自动享受本公司的售后服务，我们为您提供优质全面的售后服务，不论您有什么问题，请与我们的客服联系，我们将在24小时内开始处理，并承诺在三个工作日内回复您处理结果。

终生维护
我们为您的首饰提供终身免费清洗的服务，让您的首饰能够焕然一新；如果您佩戴了一段时间后想重新换款式，我们可以提供您成本价改款比如重新镶嵌新选珍珠的服务，让您的首饰永远走在流行的前沿；部分款式不宜于改款的，不建议修改，具体按款式而定）；也为您的首饰提供终生免费维修、翻新等服务。(来回邮费需您自已承担)
7天满意鉴赏期保证
集丽珍珠充分考虑到您在收到商品时，可能会发觉商品与您当初的想象有所出入或改变主意。没关系，只要您觉得不满意，集丽珍珠均可为您无条件退换货。让您真正做到无风险购物。
集丽保证：在收到货物后的7天内，您只要确保产品本身完好如初，没有佩戴过、受到任何磨损或吊牌损坏，即可与我们的客服人员联系确认退换货的事宜。退换货的运费由您自行承担。
15天质量问题退换货服务
我们有信心为您提供值得信赖的优质产品，但当您购买集丽珍珠的产品出现质量问题(注：珍珠有点儿瑕疵不属于质量问题哦，如果认为珍珠的瑕疵也是质量问题，那我们只能建议您别买珍珠了，呵呵)，可以在收到货品15天内（以货品签收单上的签收日期为准）退还购买货品。我们将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其他相关法规，为您提供周到的退换货服务;集丽珍珠15天退货承诺为您无忧购物提供保障和信心。
我们的15天内退换货承诺使您有充裕的时间考虑，确保您做出正确的选择，真正做到无风险购物。集丽珍珠承诺支付了全款的顾客（非定金）、未发生定制（包含现场镶嵌及精工定制）的产品、未经佩戴过的全新商品（若有磨损或者吊牌损坏的一律视为已佩戴商品），如产品有质量问题，15天内可进行退货。
本商城保证尽最大可能准确地描述所有在线出售的商品。然而您应当了解：鉴于珍珠的天然特殊性，至今全球无法对珍珠的颜色、光泽等作出数字化的标准描述，每颗珍珠及每条项链的颜色不可能完全相同，(因图片我们只能拍摄一批中的一颗或一条)因此，您对珍珠颜色、光泽方面的理解可能与本商城的理解存在偏差，这可能间接导致您收到的货物与您的想象或期望有较小的差异。珍珠都是天然形成，有点瑕疵是很正常的，没有一点瑕疵的要么是非常高的价格，要么是仿真珍珠，还请仔细斟酌再出价，您可以拒绝这种差异，但如果有此情况发生，不能将其理解为本商城违约。因此而发生退货，来回邮费由买家承担。

1.请问你店里的珍珠都是真的吗？
答：我司所有珍珠都是淡水养殖珍珠，均来自自主养殖场及全球最大的淡水珍珠集散地--浙江诸暨山下湖珍珠市场(现已改名为：华东国际珠宝城)，确保货真价实(假一赔百)，部分高档商品附赠权威机构出具的鉴定证书。另外，提醒淘友不要把真珍珠与仿(假)珍珠相提并论。真珍珠是自然长成，不是机器制造，任何两颗真珍珠的大小、颜色、形状、光泽和表面光洁度不可能完全相同，即便是最高等级的真珍珠，也不能保证100％没有瑕疵。

原则上，珍珠表层越少坑洞或斑点的珍珠价值越高，但一般即使价值不菲的珍珠都或多或少表层有一些小瑕庇，因此完美无瑕的珍珠实在非常罕有。（在销售中，有个别客人提及这个问题，特此说明一下，这些项链瑕庇较少，珍珠是有生命的是大自然的产物，它做不到完美因为它天生什么样就是什么样，是人力所不能修饰的，每个人对瑕庇的看法不同，珍珠与生俱来的纹路和瑕疵就像是真皮一样，没有人造皮那么光滑可是却显档次与尊贵。上万的珍珠项链都有瑕庇的,不过当珍珠到了一定的级别它的瑕疵与纹路是需要采用放大镜才能观察到，我们见过上百万一颗的珍珠它也不是100%完美的；有生命的东西如果没有缺憾那么它的生命就不完美了，本店有接近完美的珍珠不过价格较高，按颗计算的，欢迎定做！）

2.为什么你店里的珍珠比市场上便宜很多？
答：1：因是本地特产，又是全球最大的淡水珍珠集散地，可谓是产品源头，中间流通环节无。

2：市场上的实体店铺营业成本较高，比如店铺租金、装修、人力，税费、水电和广告费用等等，另外珍珠也不是日常用品，需求量不是很大，所以店铺只能靠每件商品的高利润来维持。我店商品直接从养殖场进货，省去很多中间环节，此外网上开店费用很低，所以价格自然比市场上便宜很多。

3.为什么你店里看上去差不多的珍珠，价格相差很大呢？
答：珍珠的价格取决于珍珠的质量，具体由珍珠的大小（尺寸）、形状（圆度）、光泽、表面光洁度以及匹配性等多方面因素决定。看上去差不多的珍珠，可能在某些方面差很多，价格有就差很多，所谓“一分钱一分货”。珍珠级别是行内说法，同行中标同样级别的珍珠也会有光泽，瑕疵等等的差别，由此形成的价格差异是一定的，请勿横向比较价格，有条件上门的客人还是以实物比较最为妥当，而且我们在淘宝上等网络上所标的价格只是商场同等质量商品的一个零头.为了帮助很多不愿意出门的美女，也可以和本店客服沟通，是否需要购买多条比较，然后退回不喜欢的，特殊高价商品除外。

4.你店的珍珠饰品的级别是怎样衡量的？
答：我店根据优质珍珠的形状、光泽、表面光洁度以及匹配性等特性，参考国内外的珍珠等级的分级标准，对珍珠进行分级。

5.假如我收到你店商品后，对商品不满意，可以退货吗？
答：我店承诺，买家收到货7日内，不满意可以无条件退换货（定做商品除外）。

6.你店的珍珠很漂亮，请问都是实物拍摄吗？
答：我店所有珍珠都是实物拍摄，部分商品由专业摄影师在专业环境下拍摄。由于受拍摄和显示器材以及光线的影响，实物色彩可能会与图片略有差别。部分图片采用微距镜头拍摄，有放大效果，购买前请看清商品信息栏标明的尺寸大小。

7.请问你店的商品可以打折或者包邮吗？
答：本店商品都是明码实价，薄利销售，讨价还价浪费时间，本店谢绝打折、包邮等要求，敬请理解。如果您是本店的会员，可以享受相应的折扣，普通顾客可参加本店消费累计送赠品的活动。(具体促销活动请详见促销赠品及换购区或联系客服)

付款和评价？

不同的快递公司，到货时间会有差异，请不要因为快递送货的问题而投诉本店或给中差评，我店和快递公司也只是合作的关系，但是我们会尽量督促快递公司。如果快递服务不满意的地方，请您也在百忙之中向我们反映，我们会不断完善自已，做的更好，祝您网购愉快.